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常见问题 |
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| • 付款 |
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您可以采取信用卡和支票两种付款方式。不过，由于支票邮寄、兑现需要一定的时间，并且还会出现有的支票余额不足无法兑现的情况，所以不能完全保证您所订购的商品随时有货。不过，为了满足您的需要，我们会在收到您的订单时给您去电或者Email以确认您的订单，然后为您保留所订购的商品。
除了信用卡和支票付款方式外，还有用优惠券和帐户余额付款的方式，具体来讲是：
当您在优惠期内购买了商品，并且达到一定的数额后，我们会将一部分款项作为优惠奖励返到您的优惠券帐户。如果该优惠券没有过期，您下次购买其他商品时，网上支付系统会自动减去您的优惠券帐户，如果实际订购的商品大于优惠券余额，您会被要求用信用卡或者支票支付。
正常情况下，缺货产品不允许订购，可以进行缺货登记。但是由于网络的问题或者其他原因造成您已经下了订单，却出现缺货情况。我们会将缺货商品的金额根据您的要求退到您在我们网站上的帐户中形成虚拟帐户或者直接退还给您。当您下次购物时，系统自动从虚拟帐户余额中扣除付款。
另外，您收到订单商品后，发现非我们的原因造成该商品并非您所想要的，您要求退货。待我们确认您可以退货后，您将商品寄回，我们将该商品的货款放入您的帐户中形成虚拟帐户余额。您下次购物时，系统自动从余额帐户中进行扣除付款。
若您用积分来支付积分商品，当系统确认您的积分余额足够时，系统自动从积分帐户中进行扣除付款。如果该订单中含有其他非积分商品需要用优惠券、虚拟帐户余额或者信用卡、支票支付时，支付系统会根据具体情况进行相应处理。
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| 相关信息 |
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